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读创/首席记者 王海荣

国家文化和旅游部近日发布的数据显示，今年“五一”假期，全国国内旅游出游合计2.74亿人次，国内旅游收入达到1480.56亿元。伴随旅游市场的升温，与旅游服务相关的人工智能产品迎来应用高峰期。5月5日，记者从在线智能旅游定制平台——搜旅Somytrip获悉，使用该平台完成一键定制旅游攻略服务的境内外游客到访量已超过20万人次。

据介绍，总部位于深圳的搜旅Somytrip是一个人工智能+旅游的软件应用平台。在旅游业复苏的大环境下，能够为游客带来更个性化、更高效的旅游定制服务。该平台由深圳搜旅智慧科技有限公司历时4年研发推出，公司核心团队由多名人工智能专家、算法专家组成，借助国际领先的数据挖掘和智能推荐算法技术，一键智能生成旅游攻略，高效解决全球旅游市场长期存在的行业痛点。今年2月，博士后在线(深圳)云计算技术有限公司宣布战略投资深圳搜旅智慧科技有限公司，并推动其正式入驻博士后在线产业园区。

深圳搜旅智慧科技有限公司总经理郭建辉介绍，Somytrip在旅行垂直搜索技术领域已拥有12项排他性专利，目前可在全球580多个城市提供服务，通过微信小程序搜索Somytrip就可直达该应用。今年4月，平台还推出了智能问答工具TripGPT，该工具集合了目前最前沿的自然语言处理(NLP)、知识图谱(KG)、数据挖掘以及AI深度学习四大技术，不仅能提供各类旅行导览，还能陪用户聊天和解决其他生活问题。目前，已有不少旅游景区、旅行社和酒店接入TripGPT，作为智能客服以提高服务质量和服务效率。

今年五一期间，受益于旅游市场的复苏，Somytrip的游客到访量激增至20余万人次。郭建辉表示，未来Somytrip将加强与全球各大景区、酒店、航空公司等旅游供应商的合作，并通过“好玩指数”“舒适指数”等完全独立、科学、严谨的评价指标，优选头部景区和酒店，助力游客获得性价比高的旅游体验。